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发表于:2017-07-24来源:未知作者:未知点击数: 标签:测试团队
图-美聊2.8-iOS手工覆盖率 利用BugTags工具的问题反馈 过去发现线上问题无有效收集数据的手段,用户反馈之后,需要相关人员跟进沟通,询问环境、设备等

 

图-美聊2.8-iOS手工覆盖率

利用BugTags工具的问题反馈

过去发现线上问题无有效收集数据的手段,用户反馈之后,需要相关人员跟进沟通,询问环境、设备等诸多问题,整个过程繁琐,人力投入开销大,引入BugTags是为了简化Bug提交过程,记录重现场景相关信息,将客户端的大量复杂操作最大限度简化。通过白名单机制,美聊可以让用户打开Bugtags摇一摇问题,提交用户的相关环境、设备信息,进一步推进排查问题的效率。

 

图-BugTag竞品分析

BugBash质量活动

传统的产品走查,产品、视觉、交付、运营只对自己负责的功能部分有了解和检查,缺乏一个需求方的整体走查。当有人发现一些功能间互相关联的问题时,已经比较晚,修复成本高。引入Bug Bash(所谓Bug大扫除的活动),在项目开发阶段的末期,专门划出一个专门的时间段(通常1天),打破以往非技术人员未参与的做法,在这期间所有参与项目的人员(技术、产品、交互),集中全部精力,运用各方面的知识来搜寻项目的Bug,做到及早发现问题。

 

图-Bugbash流程

会后将问题汇总,用以推动开发改进功能。

 

图-Bugbash记录

QA数据收集

在Sprint总结会上为了让项目成员能更加清楚了解整个Sprint的质量、进度问题,从Q4开始对每个Sprint都做了数据收集和展示。通过收集每个迭代版本的工时、bug数据,在总结会上向全体人员(技术、产品、视觉、交互、运营)呈现当前版本总体质量多维度数据,指导工作的改进方向。

· 按照阶段的bug分布展示

 

图-bug分布展示

原文转自:http://www.uml.org.cn/Test/201707191.asp