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  • [ISO9000]小型企业按照2000版ISO9001标准建立质量管理体系文件的一种简单结构

    发表于：2008-01-23作者：点击数：265分类：ISO9000

    小型企业的特点之一是人员少（特别是管理人员少），管理的中间环节少，往往一人多岗，灵活性好。小型企业建立的质量管理体系应在既满足2000版ISO9001标准的要求，又能确保控制质量，提高..

  • [ISO9000]关于2000版ISO9001标准的新思考--之五

    发表于：2008-01-23作者：点击数：66分类：ISO9000

    2000版ISO 9000族标准已经正式发布，这是ISO 9000标准发展进程中的一件大事。随之而来的问题就是已获1994版ISO 9001（或ISO 9002、ISO 9003）标准认证的企业，不论属于哪一类别（硬件、软件、流程性材..

  • [ISO9000]关于2000版ISO9001标准的新思考--之四

    发表于：2008-01-23作者：点击数：47分类：ISO9000

    以硬件装配型制造业为基础编制的ISO 9001：1994标准，已被以四大类产品为基础编制的ISO 9001：2000标准所取代，这不但大大提高了ISO 9000族标准在各行各业应用的可操作性，而且其内容、结构、管..

  • [ISO9000]关于2000版ISO9001标准的新思考--之三

    发表于：2008-01-23作者：点击数：57分类：ISO9000

    2000版ISO 9000族标准的主要目的是为了标准的使用者有机会使其活动得到增值，并且通过关注其主要过程从而持续地改进其业绩。新版标准体现了下列意图：强调监视顾客满意的 需求 ；满足对使..

  • [ISO9000]关于2000版ISO9001标准的新思考--之二

    发表于：2008-01-23作者：点击数：126分类：ISO9000

    在2000版ISO 9001族标准中，ISO 9001：2000《质量管理体系要求》取代了ISO 9001：1994、ISO 9002：1994和ISO 9003：1994等３个 质量保证 模式标准。ISO 9001：2000标准被设计成一个通用性较强的标准，它所指出..

  • [ISO9000]关于2000版ISO9001标准的新思考--之一

    发表于：2008-01-23作者：点击数：44分类：ISO9000

    2000年11月13日至17日，中国质量体系认证机构国家认可委员会（CNACR）特邀ISO/TC176/SC2/WG18/TG1.9“标准转换”工作组组长Nigel Croft博士来华访问，举办了一系列的学术交流活动。以下是我们在本次学..

  • [ISO9000]从ISO9000的实践看客户关系管理成功的因素

    发表于：2008-01-23作者：点击数：34分类：ISO9000

    我们欣喜地看到很多房地产企业开始导入客户关系管理，并且取得很好的成效。笔者曾经参与过企业导入 ISO9000 质量管理体系的实践，借鉴一下ISO9000质量管理体系的实施方法将有助于客户关系..

  • [ISO9000]CMM软件过程改进前常见问题解答

    发表于：2008-01-23作者：点击数：23分类：ISO9000

    有关ISO与CMM的比较 Q：我们已经拿到了 ISO9000 的质量体系认证，这对实施CMM有什么影响? A： 国内软件公司采用的ISO 9000系列质量体系认证通常有ISO 9001的1994年版和2000年版。ISO 9001和CMM非常相似的..

  • [ISO9000]ISO标准和过程改进技术对我国软件企业的启示

    发表于：2008-01-23作者：点击数：103分类：ISO9000

    电子信息技术的迅猛发展大大推动了全球经济的增长。与此同时，计算机软件在电子信息技术中的地位日益重要，软件产业作为一个朝阳产业对各国经济的贡献越来越大。在美国，软件产业成为..

  • [ISO9000]ISO9001：2000标准难点浅析

    发表于：2008-01-23作者：点击数：133分类：ISO9000

    ISO9001：2000标准在内容、结构、管理思想和理念方面与1994版相比发生了极大的变化，许多企业都面临对新版标准的理解、实施和转化问题。那么，以硬件装配型制造业为基础编制的ISO9001：1994标..

  • [ISO9000]ISO9001：2000版

    发表于：2008-01-23作者：点击数：45分类：ISO9000

    前 言 国际标准化组织（ISO）是由各国标准化团体（ISO成员团体）组成的世界性联合会。制定国际标准的工作通常由ISO的技术委员会完成，各成员团体若对某技术委员会确立的项目感兴趣，均有..

  • [ISO9000]中华人民共和国国家标准质量管理体系 基础和术语

    发表于：2008-01-23作者：点击数：639分类：ISO9000

    GB/T19000-2000 Quality management system— idt ISO9000 :2000 Fundamentals and vocabulary 代替GB/T6583-1994 GB/T19000.1-1994 一、范围 本标准表述了GB/T19000族标准中质量管理体系的基础，并确定了相关的术语。 本标准适用..

  • [ISO9000]ISO9001:2000标准的主要特点和要求

    发表于：2008-01-23作者：点击数：32分类：ISO9000

    质量是社会生产、生活中的一个永恒的话题，也是本世纪全球经济发展关注的主题之一。随着时代的发展、科学技术水平的提高和人类对客观事物认知的加深，质量不断被赋予新的生命和使命。..

  • [ISO9000]ISO2000版八项质量管理原则

    发表于：2008-01-23作者：点击数：40分类：ISO9000

    2000版 ISO9000 族标准中，ISO9000标准起着确定理论基..

  • [ISO9000]关于ISO、CMM的误区

    发表于：2008-01-23作者：点击数：41分类：ISO9000

    误区: 1:CMM比ISO9000好: CMM和ISO9000都只是一种标准,前者只是根据一个研究所的研究报告制订的一套标准,必然有很多不完善的地方.ISO9000是一个国际标准,通用性强.就软件企业来说,两者在对企业的质..

  • [ISO9000]软件过程改进与CMM

    发表于：2008-01-23作者：点击数：59分类：ISO9000

    一、 CMM在软件过程管理与过程改进中的作用 "软件危机"简单地说就是：软件 质量 达不到要求，软件项目无法按时完成和软件项目的花费超预算。这是一个世界性的问题。在试图解决这个危机时..

  • [ISO9000]ISO9000质量管理体系在企业intranet上的应用

    发表于：2008-01-23作者：点击数：84分类：ISO9000

    一、 建立ISO9000族质量管理体系的方法与建立管理信息系统的相通之处 ISO9000族（2000版）在质量管理八大原则中，明确提出了“过程方法”和“管理的系统方法”。 所谓过程方法，是指在企业进..

  • [ISO9000]IT业实施ISO9000的意义简述

    发表于：2008-01-23作者：点击数：78分类：ISO9000

    一、第三产业实施 ISO9000 的普遍意义 1 提高服务 质量 ； 2 规范管理制度； 3 增进内部沟通； 4 增强社会信心。 二、IT业实施ISO9000的特殊意义 ISO组织将IT业归类为适合实施ISO9000的39大行业中的第..

  • [ISO9000]推行ISO9000的一般步骤

    发表于：2008-01-23作者：点击数：34分类：ISO9000

    仔细阅读过ISO9001标准后，你一定会产生这样一个概念，ISO9001标准的确非常全面，它规范了企业内从原材料采购到成品交付的所有过程，牵涉到企业内从最高管理层到最基层的全体员工。 你也许..

  • [ISO9000]ISO9000-2000版标准重视目标管理思想

    发表于：2008-01-23作者：点击数：52分类：ISO9000

    目标管理，是管理大师彼得·杜拉克提出并倡导的一种科学的优秀的管理模式。它是根据注重结果的思想，先由组织最高管理者提出组织在一定时期的总目标，然后由组织内各部门和员工根据总..

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