• [缺陷管理]添加Bug时注意事项

    发表于:2009-04-24作者:点击数:163分类:缺陷管理

    在添加Bug时要注意以下方面: 1. 缺陷 摘要(Summary) 简单明了,便于理解 长度一般不超过30个单词 尽可能讲明:什么情况,导致了什么问题 便于他人定位Bug,杜绝不重复报相同的Bug 2. 缺陷描..

  • [缺陷管理]在软件测试时对遗漏bug的原因进行分类分析

    发表于:2009-04-17作者:点击数:865分类:缺陷管理

    发布后 bug 的数量和严重性,是评估软件 质量 、测试工作质量的重要依据。 我们首先需要对遗漏bug的原因进行分类分析。遗漏bug的原因分为两个方面:一是引起bug的根本原因,二是bug遗漏的原..

  • [缺陷管理]软件测试时测不出BUG的问题

    发表于:2009-04-16作者:点击数:1239分类:缺陷管理

    随着 CMMI 3的推进,测试组的分工越来越明确, 开发 方的文档 质量 越来越高。终于带来了负面效果--测试出的BUG极少,但上线后BUG却仍然存在,很多BUG根本没有测试出来,另外testleader这个位..

  • [缺陷管理]软件测试缺陷报告中的屏幕截图处理

    发表于:2009-04-14作者:点击数:92分类:缺陷管理

    一幅图胜过一千字。图像在传递信息方面的优越性远远大于文字。因此,在 软件缺陷 报告中,截取并附上表现缺陷的图像(Screenshot),可以提供关于软件缺陷的更直观的信息,甚至有些缺陷仅..

  • [缺陷管理]零缺陷管理

    发表于:2009-04-14作者:点击数:80分类:缺陷管理

    零 缺陷管理 的起源: 被誉为全球 java script:tagshow(event, '%D6%CA%C1%BF%B9%DC%C0%ED');" href="javascript:;" target=_self> 质量管理 大师、"零缺陷"之父和伟大的管理思想家克劳士比,从60年代初提出"零缺陷"思想..

  • [缺陷管理]什么是缺陷报告

    发表于:2009-04-14作者:点击数:542分类:缺陷管理

    进行缺陷报告前执行的过程: 获取空白的缺陷表格 指定可用的信息 信息可用时不断更新 对缺陷信息进行分类,包括: 一般信息 缺陷检测信息 缺陷消除信息 状态信息 估计要投入的努力、预计..

  • [缺陷管理]软件测试缺陷报告中的屏幕截图处理

    发表于:2009-04-09作者:点击数:70分类:缺陷管理

    一幅图胜过一千字。图像在传递信息方面的优越性远远大于文字。因此,在软件 缺陷 报告中,截取并附上表现缺陷的图像(Screenshot),可以提供关于 软件缺陷 的更直观的信息,甚至有些缺陷..

  • [缺陷管理]软件测试中怎么判断是不是bug,该不该提交

    发表于:2009-03-24作者:点击数:2013分类:缺陷管理

    如何对进行 缺陷管理 那? 一般来说,明显的错误(如程序不能继续运行,出现明显的错误提示框,数据存储错误等)大家都知道肯定是 bug ,经常有疑问的是对于期望结果模糊,GUI(界面,操..

  • [缺陷管理]微软缺陷管理方法

    发表于:2009-03-18作者:点击数:120分类:缺陷管理

    一.团队组织 1. 微软团队模型 项目经理,开发, 测试人员 比例为5%,31%,64%。 产品团队中,权威仅仅来自于知识,而不是来自于职位。 People are most productive working in small teams..

  • [缺陷管理]缺陷、安全管理二位一体

    发表于:2009-03-18作者:点击数:40分类:缺陷管理

    马克斯·韦伯(1864-1920)和他的组织理论 西方古典管理理论有三位先驱,除了我们已经介绍过的泰勒和法约尔之外,第三位就是被称为“组织理论之父”的马克斯·韦伯。 韦伯的主要著作有《新..

  • [缺陷管理]缺陷、安全管理二位一体

    发表于:2009-03-12作者:点击数:158分类:缺陷管理

    马克斯·韦伯(1864-1920)和他的组织理论 西方古典管理理论有三位先驱,除了我们已经介绍过的泰勒和法约尔之外,第三位就是被称为“组织理论之父”的马克斯·韦伯。 韦伯的主要著作有《新..

  • [缺陷管理]软件测试的缺陷分析

    发表于:2009-03-03作者:点击数:344分类:缺陷管理

    一、 缺陷分析 的作用 软件缺陷 不只是通常所说程序中存在的错误或疏忽,即俗称的 Bug 。其范围更大,除程序外还包括其相关产品:项目计划、需求规格说明、设计文档、 测试用例 、用户手..

  • [缺陷管理]软件测试缺陷管理之缺陷的优先级和严重级别

    发表于:2009-02-26作者:点击数:484分类:缺陷管理

    今天看到 论坛 里一个学员在问“到底应该是谁把缺陷状态置为PostPone,Rejected,Duplicate是Developer还是PM或 CC B?”,还有学员对优先级这个字段理解的不够透彻,原话是“优先级的填写要看情况的。..

  • [缺陷管理]偶然性BUG怎么处理?

    发表于:2009-02-26作者:点击数:223分类:缺陷管理

    一、一定要提交!! 1. 记得有这么个 缺陷 ,以后再遇到的时候可能就会了解发生的原因。 2. 尽力去查找出错的原因,比如有什么特别的操作,或者一些操作环境等。 3. 程序员 对程序比..

  • [缺陷管理]准确报告软件缺陷

    发表于:2009-02-26作者:点击数:52分类:缺陷管理

    软件 缺陷 的描述是是 软件缺陷 报告的基础部分,也是 测试 人员就一个软件问题与 开发 小组交流的最初且最好的机会。一个好的描述,需要使用简单的、准确的、专业的语言来抓住缺陷的本..

  • [缺陷管理]如何编写的bug report

    发表于:2009-02-25作者:点击数:179分类:缺陷管理

    我们是否经常看到 开发 人员针对我们归档的bug report要求提供更多的信息?我们是否经常需要在bug report归档后花更多的时间去研究那个问题?我们是否经常从开发人员那里听到在他们那边难以..

  • [缺陷管理]软件测试缺陷管理实务分析

    发表于:2009-02-25作者:点击数:123分类:缺陷管理

    从上表可以看到,编码过程的 缺陷 大部分依赖 系统测试 发现。 单元测试 和 集成测试 活动开展不够深入。我们可以进一步分析这些统测试出来的测试缺陷,是不是可以被更前端的评审/测试..

  • [缺陷管理]软件测试之bug修正

    发表于:2009-02-25作者:点击数:67分类:缺陷管理

    当 Bug 跟踪系统上所有的 bug 都被打上 Closed 后,你是否感到如释重负。当项目成功交付后你是否感到大脑进入了“冬眠”期,上网,聊天,写自己感兴趣的小程序,但是对于上个项目你已不愿去..

  • [缺陷管理]软件测试缺陷报告中幕截图如何处理

    发表于:2009-02-25作者:点击数:78分类:缺陷管理

    一幅图胜过一千字。图像在传递信息方面的优越性远远大于文字。因此,在软件 缺陷 报告中,截取并附上表现缺陷的图像(Screenshot),可以提供关于 软件缺陷 的更直观的信息,甚至有些缺陷..

  • [缺陷管理]软件测试开源工具Bug追踪过程中注意的问题

    发表于:2009-02-25作者:点击数:73分类:缺陷管理

    很多朋友都问我,为什么那么喜欢研究 bug 报告,其实个人一直觉得 bug 报告高于一切,它是 测试人员 价值的终极体现。也许是工作的性质,我经常将香港的同事和深圳同事做比较,发现他们一..