软件测试QA工作指南系列-初始化过程诊断

触发时机

　　过程诊断通常发生在QA进入项目的时候，至于进入项目的时机没有什么定律，只要这个项目仍然存在生命周期，QA就有工作的土壤。

¨ 过程输入

《问卷调查表》和《访谈大纲》

　　问卷调查表

　　问卷调查表和访谈大纲设计需要依据组织业务目标、组织质量目标以及组织目前所达到的成熟度；

　　题目设计需要覆盖组织某个阶段需要实施的各个KPA；

　　问卷调查表所问的问题不能过于复杂，不要让被调查者写过多的文字，建议多采用选择题，如果一定要是填空题的话，最好被调查者不要写书写超过8个汉字；

原文转自：http://www.ltesting.net