• 软件测试技术
  • 软件测试博客
  • 软件测试视频
  • 开源软件测试技术
  • 软件测试论坛
  • 软件测试沙龙
  • 软件测试资料下载
  • 软件测试杂志
  • 软件测试人才招聘
    暂时没有公告

字号: | 推荐给好友 上一篇 | 下一篇

谈项目管理和软件测试过程(四)

发布: 2010-6-12 10:30 | 作者: 不详 | 来源: 领测国际采编 | 查看: 124次 | 进入软件测试论坛讨论

领测软件测试网

  谈项目管理和软件测试过程(四) 软件测试

  4.项目管理开发环节的测试任务

  当公司构架了合理的组织结构并制定了缜密的计划后,就进入了产品的开发阶段。 下面以已经实施完成的CYB项目一期为例,分析华友公司在项目管理上的正在推广的具体 项目管理细节的优缺点和测试工作改进探讨:

  CYB项目一期需求:由于华友各类业务(SMS和WAP等)在不同运营商(中国联通、中国移动、中国电信等)的不同平台和在网站www.hawa.cn 的WEB门户中向用户提供服务,各类业务的相互独立,为了统一管理用户信息、业务和计费等信息,并汇总进行统计分析处理,同时也为了整合各类业务系统的资源,建立公司的业务运营支撑系统。

  4.1 开发阶段和项目周期

  开发阶段比较明显,注重各阶段应完成的功能,对本阶段应完成的工作不能留到下一阶段。明确项目经理为D,项目组开发程序员六人,项目第一阶段周期3个月,项目需要完成的功能:

  1)实现用户信息的统一管理,包括:用户基本信息,用户使用业务的积分,用户的定制/退定信息的管理

  2)实现各类业务信息的集中管理,包括:短信业务、WAP1.2、WAP2.0、JAVA、彩铃等各种业务

  3)实现计费信息的统一管理

  4)提供客服功能

  5)提供统计分析功能

  6)提供统一的标准接口,分别与各业务子系统及运营商的系统相连接

  7)提供网络管理、监控等功能

  在这个阶段,测试经理需要负责详细了解项目开发需要的需求、设计文档等,制订初步的测试方案,根据测试任务的特点决定测试开发任务。实际结果表明开发阶段的最大两个问题:重视设计、不重视测试和软件质量,设计会议开了至少五次,参加会议有公司很有经验的设计人员,测试有关人员没有被邀请参加,忽视产品的性能需求,更多的关注基本功能实现;忽视需求是客服和运维人员,自以为很理解市场部提出的需求,忽视程序开发人员实现的难度和开发人员之间理解需求的差别,项目组成员之间重视口头交流,忽视文档价值。

  问题解决方法:开始阶段请测试和质量保证工程师参加讨论,就会提出软件实现的性能需求;重视文档交流的价值,建立软件文档模版和版本控制机制,每次交流落实在成员理解和书面文档。

  4.2 软件开发流程

  华友公司原来是重视项目管理,忽视流程,一味夸大个别人努力在项目成功中的作用。经过一年痛苦的实践,开始探讨流程管理,已经启动公司的SW-CMM质量体系认证工作,希望建立非常规范化和系统化的软件开发流程,其流程的有很高的可执行性,并且能在实践过程中不断改进。华友公司的流程管理改进从一个项目研发的所有方面开始摸索,包括从最开始的意向、市场策划到最后软件的版本发布(release)上线投入商业运营,都设计有相应的流程规定,基本上已由测试部门负责推广一种能够达到规范、高效的软件开发流程。

  CYB项目经理D重视口头交流沟通,忽视文档交流,同时缺少与项目组成员知识共享意识;经理D重视与领导的交流,忽视与开发人员交流,项目实施中开发人员碰到具体问题没人协助解决,开发效率降低。虽然流程没错,但是流程涉及到开发人员出现问题也是需要重视的。流程管理的关键,以"人"为本。

延伸阅读

文章来源于领测软件测试网 https://www.ltesting.net/

TAG: 软件测试 项目管理

31/3123>

关于领测软件测试网 | 领测软件测试网合作伙伴 | 广告服务 | 投稿指南 | 联系我们 | 网站地图 | 友情链接
版权所有(C) 2003-2010 TestAge(领测软件测试网)|领测国际科技(北京)有限公司|软件测试工程师培训网 All Rights Reserved
北京市海淀区中关村南大街9号北京理工科技大厦1402室 京ICP备10010545号-5
技术支持和业务联系:info@testage.com.cn 电话:010-51297073

软件测试 | 领测国际ISTQBISTQB官网TMMiTMMi认证国际软件测试工程师认证领测软件测试网