软件测试缺陷管理中Bug指标在JIRA中的实现

JIRA是澳大利亚Atlassian公司开发的一款不错的商业问题跟踪工具，包括bug、需求变更、评审记录等均可以在这个软件中进行管理。我们在统计bug数据时，经常需要对bug参照一些指标进行统计分析。本文介绍一些常用bug指标在JIRA中的实现。

1 Bug分布
　　

Bug严重级别

　　在项目测试中，我们不能仅仅用“bug总数”作为评价项目出错程度的唯一指标。因为不同bug严重程度是不相同的，较为严重的bug带来的影响远远大于一般bug，所以，我们引入“bug严重级别”指标，用来标定bug的严重程度。现在公司是分6个级别（Blocker、Critical、Major、Minor、Trivial、Enhancement）。这个指标的用途是用于对bug按严重程度进行分类汇总。管理者可以很清楚的得知整个项目中，不同严重级别的bug分别占有bug总数的百分比。计算公式为：严重级别＝各个级别的bug数/bug总数。

　在JIRA中，bug严重性分布图如下图所示：
标识bug的状态，从上到下分别为：Resolved、Closed、Reopened。

标识bug的严重性，从上到下，分别为Bloker、Critical、Major、Minor、Trivial。 

原文转自：http://www.ltesting.net