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基于生命周期的IT服务质量管理(图)
IT服务管理让企业对IT应用的认识上升到了一个新的高度。那么，该如何评估和测量IT服务的质量?上一期里提到的基于生命周期的IT服务管理正是为解决这... ...全文
hlkjren 发表于 2008-01-24
用预测性对象点度量面向对象软件(图)
摘要意识到传统的软件度量方法不能满足面向对象软件的生产力跟踪和工作量预测的需要，PRICE Systems 开发了一种新的度量方法～预测性对象点。预测性... ...全文
hlkjren 发表于 2008-01-24
软件开发度量及考核方法
0 引言本人觉得如果要提高软件开发人员的开发质量，必须有相应的考核制度，有了制度后才能推动开发人员想方设法改善自已的开发质量。虽然目前很多公... ...全文
hlkjren 发表于 2008-01-24
步步为营，把好质量关(图)
总论　　软件的质量一直是各企业比较头疼的问题。在这里，我将结合我自己的实践经验，来说说如何在开发过程中把好每个关口，以得到高质量的最终... ...全文
hlkjren 发表于 2008-01-24
怎样做好SQA?
关键词：软件质量保证（SQA Software Quality Assure）关键过程域（KPA Key Process Area）CMM摘要：结合担任SQA人员的亲身体会，总结出SQA人员在... ...全文
hlkjren 发表于 2008-01-24
质量名人简介——朱兰(Joseph H.Juran)
朱兰博士是世界著名的质量管理专家，生于1904年，他所倡导的质量管理理念和方法始终影响着世界以及世界质量管理的发展。他的"质量计划、质量控制和... ...全文
hlkjren 发表于 2008-01-24
质量名人简介——克劳士比(Joseph H.Juran)
作者：葛雷格.华生，美国质量学会（ASQ）董事局主席为逝去的同事撰写辞章是困难的，如果他是你的朋友那就更让人难于下笔了。虽然... ...全文
hlkjren 发表于 2008-01-24
质量名人简介——戴明(William Edwards Deming)
一、戴明博士的生平戴明博士于1900年10月4日生于美国爱荷华州(Sioux City, IA)，戴明父亲经营农场但收入不多，少时的Dem... ...全文
hlkjren 发表于 2008-01-24
全面质量管理简介
摘自《全面质量管理基本知识》，中国经济出版社全面质量管理是以组织全员参与为基础的质量管理形式。全面质量管理代表了质... ...全文
hlkjren 发表于 2008-01-24
质量管理的发展
质量管理的产生和发展过程走过了漫长的道路，可以说是源远流长。人类历史上自有商品生产以来，就开始了以商品的成品检验为... ...全文
hlkjren 发表于 2008-01-24
基于关键性和安全性的软件质量保证
摘要：本文首先对软件质量特征中的关键性和安全性进行了等级划分，然后从软件质量保证的角度，分析了如何基于关键性和安全性进行软件质量保证活动，... ...全文
hlkjren 发表于 2008-01-24
突破质量困境(图)
一、客户是最重要的　　在这里，我们先来问几个问题：　　问题1，如果客户对你公司的产品没有一点不满，没有一点抱怨的话，现在需要改进质量吗... ...全文
hlkjren 发表于 2008-01-24

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