MILY: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings">l 对于没有充足数据评定的过程域，评级为：不予评级（Not Rated）
l 在模型范围内但在组织范围外的过程域(PAs)被定为：不适用(Not Applicable)。仅有一个过程域SAM能被定为不适用(Not Applicable)（这由评估团队决定）。
实践特征表被修订：
l 澄清了虚拟访谈和实况访谈的使用
l 把“面对面访谈（face-to-face interviews）”改变为“口头访谈（oral interviews）”
附加指导：
扩大了预评审（readiness reviews）指导涵盖的范围，包括团队和后勤准备
对使用虚拟方法提供附加指导（例如，对访谈和简报等）
为可选实践提供附加指导（例如,附录C：可选实践识别和特征指导）
强化评估规划和评估实施
组织单元取样（sampling）被修订为：（详细参见：方法定义文档MDD）
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