七、软件维护
在软件工程各阶段的活动中，软件维护是时间最长的，一般意义上从软件交付使用的那一刻开始，就正式进入软件维护阶段，可能会由于软件本身写得好或其它的什么原因，持续几十年也说不定，这期间对软件的所有工作可以看作是对软件的维护（包括一般意义上的升级和除虫）。
软件维护的任务有四种类型：校正性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护。（题外话：在工业生产高度自动化的今天，软件出错可能导致整个的生产活动停滞，所以有的软件公司把软件的维护工作形象的称之为“救火”，很明显这种是属于校正性维护，无论一个软件公司多么有实力，技术储备多么雄厚，都无论回避“救火”的问题，但如果已经搞到三天“救火”四次的话，那该公司就要好好的反思一下自己了。）
软件维护的一般流程各个公司视情况会有所不同，一般通过行政手续后就可进行，记住维护工作一定要详细的记录下来，以供以后使用，因为对软件的维护一般都会对软件进行修改，而修改过的软件就和原来的软件文档不一致了，如果没有对所做的修改详细记录，以后可能会引起不必要的麻烦，而软件的维护一般的流程如下：
1、确定维护的类型。
2、对校正性维护要从评价错误的严重性开始。
3、对适应性维护和完善性维护可以视业务繁忙情况而定，也有条件制定比较完善的维护计划。
4、实施维护工作，要确保维护是必要和安全的。
5、维护回顾，看看有没有什么地方做的不对或遗漏的。
6、编写详细的维护日志。
其实“救火”这活并不是一个好差事，除了要读懂以前那程序员的“天书”外，还有听取用户的述苦和牢骚，同时要面对一些不大好看的脸色，错不在你，这我们知道，可谁叫你是“消防队员”呢？
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