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质量的颂歌

发布: 2008-10-30 10:07 | 作者: 不详 | 来源: 测试时代采编 | 查看: 37次 | 进入软件测试论坛讨论

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“喔!我很高兴你觉得满意。不过,我们公司的财务长却经常暴跳如雷,因为每个月cc公司送来的帐单上老是有一大堆错误。而且,都是贵公司犯的错。

“然后当我们想尽办法要查核帐目的时候,却又收到你们拍来的电报说,如果再不交钱,就要控告我们。如果你还想保有我们这个客户的话,实在得想想办法了。”

史帕门热诚地表示赞同:“请告诉我你的名字和公司行号我会要求他们切实改进。”

“我们是哈特福厨窗公司,我的名字是威德福。祝你好运,你会很需要好运道的!”

史帕门立刻打电话给信用卡公司的主管,告诉他这个问题,那位主管答应在1个小时内给他答复。

传统与现实

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