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软件研发的6sigma案例解析

发布: 2008-11-05 10:11 | 作者: 不祥 | 来源: 领测软件测试网采编 | 查看: 6次 | 进入领测软件测试网论坛讨论

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    3、 让参加故障分类的研发人员按故障分类标准进行分类。(作为“测量值”——本文作者)
a2?G-R|sf    4、 一周后,让参加故障分类的研发人员重新按故障分类。
cZ$^/N0?5i    5、 进行离散测量系统分析,确定故障分类的准确性、重复性和再现性。
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"~] S j3c;@(c6v    如果通过测量系统分析,发现故障分类的重复性有问题,同一个研发人员对于同一个故障的判定结果不相同,则一般是研发人员自身素质的问题,采取的措施是需要加强对分类标准的学习。如果不同研发人员之间的再现性有问题,则一般是由于分类标准不明确造成,需要进一步明确分类标准。若重复性、再现性都符合要求通过,基本可以保证故障分类的标准定义是明确的,参加故障分类的研发人员的技能已经符合要求。
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     实际上这种测量系统分析的方法并非第一次使用,去年我们研究所的一个绿带项目做法极其类似,其原理如图3所示。 

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