(8)“软件测试培训机构”如何设计软件测试课程才能利益最大化?之对《炮轰“测试左移”》评论的整理与点评

2023年9月27日 871点热度 0人点赞 0条评论

这一系列文章是为了答复炮轰“测试左移”,向软件测试领域的“歪理邪说”宣战中的一些评论。

之前,我们探讨了(6)谁在软件测试领域贩卖焦虑

以及(7)“软件测试工程师就业培训机构”是如何在软件测试领域贩卖焦虑的

这是最后一部分内容了

我们来探讨一下

“软件测试培训机构”如何设计软件测试课程才能利益最大化?

之前我们的讨论的思路是

他们是为什么“贩卖焦虑”

  1. 到底谁在软件测试领域“贩卖焦虑”?
  2. “代码测试代码”会不会成为软件测试的未来?比重会有多大?
  3. 测试工程师应该不应该具备编码技术?需要达到什么水平?
  4. 他们为什么要“贩卖焦虑”?

以及他们如何将“焦虑”变现的:

  • 一:如何向不了解软件测试的目标群体宣传软件测试工作的?
  • 二:软件测试培训机构的目标生源来自哪里?生源质量高吗?
  • 三:软件测试工程师就业培训机构的课程是如何设置的?
  • 四:软件测试就业培训机构的互联网口碑好吗?
  • 五:这样设计“软件测试工程师就业培训”课程的目的是什么?
  • 六:经过培训后的软件测试学员能顺利就业入职企业吗?
  • 七:那如何解决学生的就业问题那?
  • 八:那神秘的软件测试面试技巧是什么?

前面的内容可以看开头的两个链接,下面我们继续

五:这样设计“软件测试工程师就业培训”课程的目的是什么?

       最近我看了不少软件测试培训机构的讲师简介,很多都披着“大厂”的光环。但是很少披露他们所从事的项目细节,是否已经晋升到了测试管理的岗位。还有些实际上是“大厂”的测试外包人员,只完成其中一个点的测试任务。

       老实说,软件测试本身的课程讲解是很考验讲师的素质的,既要有过硬的软件测试技术储备,又要从事过管理相关的岗位,对质量的看法要有一定的高度。还要对被测软件本身的业务非常熟悉,至少是半个业务专家,才能从全局思维,用户角度进行测试的分析和设计工作。

       说了这么多,我想表达的观点是:想要实打实的教会0基础的学生,真的具有测试思维,真的会做软件测试,对授课老师有着很高的要求,对实习项目的设计,对学员基本素质都会有更多的门槛。但只有这样做,企业才能真的使用这些工程师。这件事情才会进入到一个正反馈体系。      

       但是,如果这么做,首先招生的门槛会提高,生源数量会减少。需要讲师本身在软件测试组织内就具备一定职位的人员来当老师,精研项目实习课程,做到跟目标企业的无缝对接。

       但理想很丰满,现实很骨感。这样做会急剧减少目标学员数量,而人为扩大成本,所以大多数培训机构并没有走这条路。可能有些具备理想的软件测试培训机构想这样做,但是会被以下的策略打败

       如果我们作为软件测试培训机构大力宣传手工测试即将被淘汰,处于鄙视链的最下游,那精研软件测试思维,以培养会做手工测试的培训机构就会被淘汰。这样有两个好处:一个是消灭了打算精研手工测试的竞争对手,另一个就是可以大幅缩减软件测试相关的课程,降低对有丰富软件测试经验讲师的依赖      

       如果我们作为软件测试培训机构大力宣传代码测试代码的优势,并且无限放大其作用,就可以让我们的培训课程体系对于竞争对手产生足够的优势。而且,虽然软件测试教学不擅长,但是如自动化测试要学习Python,Python的基础内容就可以占据大量的课时,老师便宜也好找。请注意:由于教学目标是软件测试工程师,不是开发工程师,所以各种语言的教学以基础为主,总编码量不高!

教学的内容就可以变为,一款基础语言的学习加若干测试工具的使用了。学习难度和教学难度双减,简直完美!      

       如果机构本身就有开发工程师的培训,那简直更完美了!因为课程、课件、讲师、教室都能够共享。极大的降低了成本,还可以美其名曰扩大就业范围!

        但是软件测试工作最关键的内容应该是:你的测试策略是什么?测试需求是什么?怎么进行测试设计?测试覆盖率原则是什么等最核心的测试技能就会被语言,简单的工具使用绕过去了。

       这也就会造成:虽然学习完所有的测试工程师就业课程,但是还是不会做软件测试的奇怪状态

       虽然软件测试行业大多数的工程师都在使用手工测试技术解决问题,而互联网上却充斥着手工测试无用论,只有代码测试代码才是未来的根本原因

       只因为这是生意,他们一直在有计划、有组织的卖力的做宣传,而且已经持续了十几年了!

       领测老贺在此强调,我不是反对代码测试代码的方式,不要有二极管思维。我只是强调,不同的测试手段会处理不同的测试问题。代码测试代码只是其中的一种手段,当前不是强调的太少,而是被培训机构洗脑的太多了!已经变成了全行业的焦虑

六:经过培训后的软件测试学员能顺利就业入职企业吗?

       说了这么多,可能有人会问,所有的培训机构都会列出高薪就业名单,既然企业买单了,不是说明培训效果很好吗?

       如果你也像我一样,这几天为了写这篇文章搜集相关的资料,你就会发现,互联网上对软件测试工程师就业培训的吐槽之声比比皆是,蔚为壮观。可能是某些机构为了控评,很多文章陆续被删除了,只能看快照了。有兴趣可以搜索看看。

       在看了无数篇抱怨、指责、辱骂若干所,所谓的软件测试工程师培训机构后(不是个例),我抛开情绪化的文字,力所能及的客观的总结的信息如下文。

       为了说明问题,我这里会分几种情况,分别讨论:

  1. 学生基本素质不错,学得快,学历本科(211)以上,很快就会被企业录取了。我不知道这样的学生比例有多少,但是各个机构都应该有!实际上这类学生不愁就业,只少一个机会!但是,他们不是就业培训的主力生源,因为培训的费用可不菲,以自身的基本素质为依托,自学能力很强,不会大规模采用这种方法就业。

  2. 学生基本素质一般,学的也一般,学历大专或者民办本科一类。在招聘市场没有优势,期望靠就业培训改变自己就业的弱势地位。由于充分认识到了找工作的压力,所以愿意花费一定的费用解决这个问题,理论上应该是招生的主力生源!但是,如果企业需要的软件测试技能没有掌握(注意:是企业需要的技能,而不是你会什么),往往就业困难。主要原因是,如果学历和基本素质不占优的话,企业用人会更挑剔,只愿拿出技术含量不高,可替代性强的岗位(薪资低)用于招聘!由于学生花费了不菲的培训费,培训前被承诺会有高薪岗位,所以培训者在短期很难接受这个现实。也是网络上吐槽软件培训机构的主力人群。由于培训机构又引入了高息的网络贷款来缴纳学费(即宣传的先就业后付款),但如果没有按照计划就业成功,或者就业薪资不高,就会发生还不上贷款,进而引发催贷的情况,大家应该能想象到鸡飞狗跳的场景吧!

  3. 学生基本素质偏弱,学习能力偏弱,高中或者民办大专、本科(学信网查不到信息)学历。正常投递简历后很难有面试机会。即便争取到面试机会,基本素质面试和技术面试的成功率都不高,即便到了入职环节,很多公司还会在学信网验证学历真伪的信息。如果培训机构为了招生,承诺了就业,或者以先就业后付款的名义进行招生,可以设身处地的设想一下会出现什么场景

以上谈到的这些问题都是网络上散布开来的,我只是进行了客观的观察和总结。我觉得培训机构,培训机构的员工不可能不知道这里面的详情,有些钱能挣,有些钱挣起来就烫手,还是有所为有所不为吧!

七:那如何解决学生的就业问题那?

经过上面的分析,大家应该也能够看出来,如果培训机构不能有效解决就业的问题,无法让不能就业的学生放弃投诉,那培训机构的生意就没法做了,毕竟现在投诉渠道太多了,比如:12315、工商、税务、12345、消防、社保、110等等,举不胜举!还出现了90后整顿职场的情况,你懂得

通过分析我们知道,基本素质好的生源,就业没什么问题,我们就不讨论了!

我能看到的所谓就业技巧有如下这些

  1. 生源质量一般的,有的机构在教授1/3或者1/2课程后,就让学生开始去面试,只要有企业录取了,培训也就结束了。但是诸位琢磨一下整个班级该怎么教学那?剩下学习的学生的心态如何控制?没学完的学时退费吗?

  2. 寻找关联企业,或者自己的二级企业录取这些学生,然后在试用期大批量的以技能不符合要求进行裁员。这样按照培训协议就算就业成功了!

  3. 培训机构出工资或者0工资,让学生进入合作的企业进行工作,可以包装成企业实习。实习期结束后,大批量裁撤

  4. 与人力外包公司合作,再进入第三方公司入职,有的时候外包公司还会再次收取可能得培训费用,这个就很难说是否算是陷阱,先得判断对方是否真是外包公司。

  5. 以很低的招聘门槛招聘软件测试工程师,然后通过面试或者试用的名义劝说其由于技能不符合其用人单位需求,然后转化成收学费,或者贷款的,或者所谓的带薪学习的、又或者某公司委托培养的软件测试培训学员,看似一开始就已经解决了就业的问题。

  6. 让专人负责就业困难学生的维护工作,除安排面试机会外,通过心理疏导,将问题归因到学生本身,通过一系列PUA手段,让其认为不就业的主要问题在自己

  7. 经过一系列的研判,通过收费或者免费重读作为交换条件,延后或者根本上让学生放弃要求让培训机构解决其就业的承诺

  8. 针对实在难以处理的、使用极端手段的或有关部门介入处理的,通过签署双方谅解的协议,要求学生做出不得在公开渠道“诋毁”其培训机构名誉等承诺后,退回部分学费以最终解决学员要求就业的诉求。

通过这一两周在互联网上对软件测试就业培训行业的采风,总结的“就业技巧”,可能以偏概全了。但社会就是这样,有阳光的地方,就会有阴暗的地方

八:那神秘的软件测试面试技巧是什么?

       其实如果生源质量好,学习能力强,只需要好好的表达自己就能顺利入职了,因为通过培训的都是初级测试工程师!实在不成,有个3~5次的真实面试经历,也就入职了!

       所以,软件测试培训机构的面试技巧肯定没有这么简单:

  1. 海量收集各个企业的面试题,并进行更新,让机构的讲师做出答案,让学生面试之前背下来。

  2. 和目标企业的HR,项目经理搞好关系,可以适当的放水,或者安排一个月的试用期。

  3. 通过技术手段,面试现场实时解答面试问题,提高技术分数。

  4. 没有项目真实经验就在讲师的指导下,杜撰出来一个。没做过不要紧,要会背!

  5. 协助处理学历的问题,当然不是重新上个大学攻读学位了。

真正招聘软件测试工程师的企业,招聘目标是找到适合自己企业的人才,经过若干年的斗智斗勇后,很多企业直接婉拒了经过培训后的学员,已经不给面试机会了

面试的技巧越多,有时候遇到的困难就会越多。大道至简,企业要的无非是个人基本素质过关,具备一定的软件测试技能的工程师。如果这两个基本要求达不到,那怎么做都会很困难!

经过两周的思考,整理,领测老贺算是完整的记录和分析了软件测试领域贩卖焦虑的成因,详细介绍了中间的各个环节产生的问题,如果你是打算入行的小白,你还是要着重思考是否适合软件测试工程师这个岗位,如果已经是软件测试的从业者了,继续努力吧,不要过分焦虑了。

写在最后

焦虑就像种在心底角落的野草,外边越是狂风暴雨,它在我们内心越是肆意滋长。

在贩卖焦虑的环境下,我们越需要保持内心的定力,清醒了解自己的欲望和目标。

回归到内心,懂得调整自我,我们才能不被“贩卖焦虑”所裹挟,拥抱最真实澄澈的自己。

慢慢来,我们终能到达梦想的彼岸。

领测老贺

领测软件测试网站长,ISTQB认证高级培训师,TMMi认证咨询师。深耕软件测试行业20余年,领测老贺聊软件测试制造者。

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